Frykter høy overtidsbruk går ut over helsa
Operasjonssentralene har høy bruk av overtid. I to politidistrikter jobbet flere over 400 overtidstimer på ett år.
Publisert
Sist oppdatert
Som Politiforum tidligere har skrevet viser en forskningsrapport fra PHS og NTNU alarmerende funn om arbeidsmiljøet på operasjonssentralene i norsk politi. Rapporten viser blant annet at hele 56 prosent oppfyller de diagnostiske kriteriene for insomni og omkring 30 prosent har en score som regnes som høy eller ekstra høy på utbrenthet.
Arbeidspresset er høyt, og det meldes også om høy bruk av overtid.
Politiforum har stilt spørsmål til alle politidistriktene om hvor mange av de ansatte ved operasjonssentralen som har jobbet over 300 timer overtid i løpet av 2025 - samt om noen har jobbet over 400 timer overtid.
Til sammenligning er det 1695 arbeidstimer i et ordinært arbeidsår.
Ansatte med over 300 overtidstimer
| Politidistrikt | Over 300 timer | Over 400 timer |
| Vest | 5 | 0 |
| Agder | 0 | 0 |
| Sør-Vest | 0 | 0 |
| Innlandet | Et fåtall* | 0 |
| Møre og Romsdal | 1 | 0 |
| Øst | 6 | 4 |
| Sør-Øst | 0 | 0 |
| Nordland | 0 | 0 |
| Trøndelag | 0 | 0 |
| Oslo | 6 | 4 |
| Troms | 0 | 0 |
| Finnmark | 0 | 0 |
* Innlandet politidistrikt oppgir ikke nøyaktig antall.
Tre skiller seg ut
Svarene på Politiforums spørsmål viser at tre politidistrikter skiller seg ut.
I Øst politidistrikt har seks ansatte ved operasjonssentralen jobbet mer enn 300 timer overtid. Det samme viser tallene fra Oslo.
I Vest politidistrikt har fem ansatte jobbet over 300 timer.
Samtidig har fire ansatte på operasjonssentralen i Øst og fire ansatte på operasjonssentralen i Oslo også jobbet mer enn 400 timer overtid.
– Ikke tilfredse
Christian Krohn Engeseth, leder for seksjon for operasjonssentral og sentralbord i Oslo politidistrikt, er tydelig på at de har høye overtidstall på enkelte ansatte.
Vi jobber kontinuerlig med hvordan vi organiserer arbeidet og hvordan vi bemanner.
– Det er ikke en situasjon vi er tilfredse med, innrømmer han, og fortsetter:
– Samtidig er det viktig å være tydelig på at operasjonssentralene er satt til å løse et kritisk samfunnsoppdrag hvor beredskap alltid er prioritert. Vi jobber kontinuerlig med hvordan vi organiserer arbeidet og hvordan vi bemanner. Det er et ansvar vi tar på alvor og som vi jobber aktivt med å forbedre.
– Ikke bærekraftig over tid
Krohn Engeseth medgir at overtid over 300 timer i året er en belastning som kan utfordre den enkeltes helse.
Et så høyt nivå kan gå ut over både helse og kvalitet i arbeidet.
– Et så høyt nivå er ikke bærekraftig over tid og det kan gå ut over både helse og kvalitet i arbeidet, og nettopp derfor har dette høy oppmerksomhet hos oss. Vi har et ansvar for å følge opp medarbeidere som er særlig belastet og vi jobber med flere tiltak for å bedre situasjonen, sier han.
Krohn Engeseth er enig i at for lav bemanning er en stor del av forklaringen, men presiserer at operasjonssentralene også håndterer uforutsigbare hendelser samtidig som de står i en krevende sikkerhetspolitisk situasjon.
I tillegg krever hovedstadsoppdraget mye ressurser.
Han viser til at Oslo-politiet har et mål om å ikke bare redusere overtid, men skape en arbeidshverdag som er bærekraftig over tid.
– Jobber med tiltak
Lars Reinholdt-Østbye, seksjonsleder ved operasjonssentralen og kontaktsenteret i Øst politidistrikt, forklarer at operasjonssentralen i lengre tid har hatt en bemanning som har ført til krevende arbeidsbelastning.
De siste månedene har distriktet jobbet målrettet og aktivt med tiltak for å rekruttere og beholde ansatte, og redusere arbeidsbelastningen på operasjonssentralen.
– Blant tiltakene er rene økonomiske tiltak for å sikre en mer stabil og bærekraftig turnover, flytte egnede oppgaver ut til andre enheter, samt legge til rette for en karriere og kompetanseplan for ansatte. I sum tror vi at dette vil virke belastningsreduserende for operasjonssentralen og ta ned behovet for overtid, sier Reinholdt-Østbye.
Overtid er virkemiddelet
Han legger til at de er kjent med arbeidsgiveransvaret som følger med arbeidsbelastningen, og har fokus på at ansatte følges opp på en hensiktsmessig måte.
Overtid er det virkemiddelet vi har for å dekke opp fravær.
– Vi erkjenner at vi er sårbare for ikke-planlagt fravær med den bemanningen som til enhver tid bør være hos oss, og da er overtid det virkemiddelet vi har for å dekke opp fravær, sier Reinholdt-Østbye.
– Som distrikt har vi et oppdrag om å ta ned den generelle overtidsbruken, fortsetter han.
Seksjonslederen forklarer at de arbeider for å drive en mer ensartet og langsiktig tjenesteplanlegging, noe de forventer vil føre til mindre overtidsbruk.
– Sårbar bemanningssituasjon
Jørgen Ommedal, fungerende leder for operasjonssentralen i Vest politidistrikt, er enig i at antall personer med over 300 timer overtid i 2025 henger sammen med bemanningssituasjonen.
– Det viser at vi står i en sårbar bemanningssituasjon der dagens rammer og ressurser ikke dekker behovet fullt ut. Mitt inntrykk er at dette er dedikerte medarbeidere og at mye av overtiden er frivillig, men omfanget tyder likevel på et behov som ikke bør løses gjennom ekstra innsats fra enkeltpersoner, sier Ommedal.
– Jobber dere med å få ned bruken av overtid?
– Vi prøver ulike tiltak og bruker handlingsrommet vårt så godt vi kan. Ett av tiltakene er å få mest mulig kjent aktivitet inn i en aktiv tjenesteplanlegging, men rammene er stramme, og vi kommer dessverre ikke helt utenom overtid. Det skyldes både akutte hendelser som politiet må håndtere umiddelbart og som krever økt bemanning, samt uforutsett og akutt fravær som må erstattes på kort varsel. I tillegg står vi igjen med noe overtidsbehov som følge av bemanningshull vi ikke klarer å tette gjennom den ordinære tjenesteplanleggingen, sier han.
