Fikk gjev medalje: – Det var en stor overraskelse

– Denne medaljen setter jeg stor pris på fordi den er tildelt blant annet på bakgrunn av utviklingen i kommunikasjonsfaget i politiet. For meg er den dedikert til alle som jobber med og har jobbet med kommunikasjon i politiet, sier Unni Grøndal.

Grøndal ble overrasket med medaljen under politimesterens allmøte i Oslo politidistrikt.

Selv trodde hun at hun skulle bidra med et lite innlegg på nyansattdagen etter politimesterens allmøte.

– Det var en stor overraskelse da politimesteren på slutten av allmøtet overrakte politimedaljen. Overraskende, men veldig fint og hyggelig å bli satt pris på etter veldig mange år i politiet.

Fra videoavis til politiloggen

Hun ble tildelt Politimedaljen med laurbær «for sitt arbeid innenfor kommunikasjonsfaget».

Grøndal begynte ved det daværende Informasjonsavsnittet på 1980-tallet. Siden den gang har hun fulgt en omfattende utvikling av politiets kommunikasjonsarbeid.

– Jeg er stolt av å ha fått lov til å være med på utviklingen av faget, som har endret seg mye på alle disse årene. Ikke minst takket være ledere og medarbeidere som har drevet arbeidet og utviklingen fremover.

Hun understreker at kommunikasjon er mer enn noe «alle» kan mene noe om.

– Det er et eget fag, og et viktig verktøy i kriminalitetsbekjempelsen.

På 1980-tallet produserte Informasjonsavsnittet blant annet en egen videoavis som ble sendt ut til politistasjoner og tjenestesteder.

– Vi var ute og filmet og redigerte selv. Noe som i seg selv var veldig gøy.

Forholdet mellom politiet og mediene har også endret seg.

– Når det gjaldt media kunne journalister den gangen fritt gå ut og inn av Politihuset som de ønsket og få masse informasjon. I dag er det gode rutiner og godt samarbeid med mediene, men på andre måter. Noen synes nok det burde vært mer som i «gamle dager», hvor de også kunne lytte på sambandet. I dag har vi andre kanaler, som for eksempel Politiloggen mediene har tilgang til.

– Kan gå utover tilliten til politiet

Tidligere var det bare noen få politidistrikter som hadde egne kommunikasjonsmedarbeidere, ifølge Grøndal.

Stillingene kunne være på deltid og var gjerne underlagt HR.

I dag har alle politidistriktene kommunikasjonsstaber med ansatte som er dedikert til faget.

– Det er god samhandling på tvers av politidistriktene, hvor POD også bidrar til mye av utviklingen.

Grøndal trekker særlig fram at kommunikasjon har fått en plass i politiets operative stab gjennom P5-funksjonen.

– Kommunikasjon som en del av den operative staben, P5, vil jeg gjerne fremheve. Jeg tar gjerne på meg litt av «æren» sammen med mange andre i politiet, og ikke minst de som har ledet stabene.

Hun mener kommunikasjon kan være avgjørende for hvordan politiets håndtering av en hendelse blir oppfattet.

– Politiet kan gjøre en kjempejobb i hendelser, men hvis vi ikke er på ballen når det gjelder kommunikasjon kan det fort bli en kommunikasjonskrise og/eller gå utover tilliten til politiet.

– Dagens operative stab fungerer bra og det er et godt samspill funksjonene imellom, legger hun til.

– En rasende utvikling 

Grøndal mener god intern og ekstern kommunikasjon både er et virkemiddel for å nå politiets mål og en forutsetning for befolkningens tillit.

– God kommunikasjon internt og eksternt er viktig som virkemiddel i både måloppnåelse, og ikke minst tillit. Intern og ekstern kommunikasjon må virke godt sammen, og slik at informasjonen kan flyte i alle ledd. Da blir politiet bedre.

Hun viser også til at åpenhet gir befolkningen større kunnskap om hva politiet gjør.

Samtidig skaper utviklingen innen kunstig intelligens både muligheter og utfordringer.

– Kommunikasjon er både enklere og vanskeligere i dag fordi vi har en rasende utvikling innen kunstig intelligens. Det kan bidra til at oppgaver løses lettere og raskere, men gir også noen etiske problemstillinger som er viktig å diskutere.

Hun er særlig bekymret for at det blir vanskeligere å skille ekte innhold fra falskt.

– En utfordring er at skillet mellom hva som er ekte eller ikke, er i ferd med å viskes ut, og at samfunnet står i fare for å bli mer utsatt for påvirkningsoperasjoner. Viktigheten av tillit til kommunikasjonen, det som formidles, er mer vesentlig enn noen gang. Politiet må være en troverdig kilde til informasjon.

– Har vært utrolig heldig 

Grøndal mener forståelse for kommunikasjon i politiets øverste ledelse har vært viktig for utviklingen av faget.

– Det er viktig med gode ledere innen kommunikasjon, men hvis ikke topplederne er opptatt av og forstår betydningen av god kommunikasjon både internt og eksternt, er det utfordrende.

Hun trekker særlig fram politimester i Oslo, Ida Melbo Øystese.

– Jeg har jobbet med flere politimestre som har vært opptatt av god kommunikasjon, ikke minst gjelder det dagens politimester i Oslo, Ida Melbo Øystese.

Grøndal retter samtidig en takk til både ledere og kolleger.

– Jeg vil takke ledere som har gitt meg og mine gode kommunikasjonskolleger muligheten til å bidra inn i det viktige arbeidet til det beste for fellesskapet. Og – takk til alle kolleger for øvrig – uten fagkompetansen og samspillet hadde vi ikke vært der vi er i dag.

– Jeg har fått lov til å være med på så utrolig mye i politiet, og aldri hatt en kjedelig dag på jobb. Jeg har vært utrolig heldig!, sier hun.