Kjendislege om OPSen: Må endres

I flere artikler har Politiforum rettet søkelyset på arbeidsforholdene ved operasjonssentralene i politiet.

Startskuddet var rapporten med de alarmerende funnene om arbeidsmiljøet. Her var utbrenthet, hørselstap, og fysiske plager, bare noen av ingrediensene.

I tillegg viste studien at 56 prosent oppfyller diagnostiske kriterier for insomni.

Det sier fastlege Kaveh Rashidi at er et alvorlig funn, og viser til at vedvarende søvnproblemer påvirker konsentrasjon, følelsesregulering, beslutningstaking og fysisk helse.

– God søvn essensielt

– Jeg kjenner så klart ikke til arbeidsoppgavene, men antar at dette er mennesker som skal håndtere akutte situasjoner, høy belastning og viktige vurderinger. Da er nok, god søvn essensielt, fortsetter Rashidi.

Dersom en pasient kom til legen med søvnplager, ville Rashidi først forsøkt å kartlegge årsaken: relasjonelle problemer i livet, stressnivå, psykiske symptomer, koffein/alkohol, fysiske sykdommer, arbeidsforhold og andre belastninger.

– Deretter ville jeg anbefalt tiltak som er tilpasset den enkelte. Fast rytme der det er mulig, reduksjon av aktivering før søvn, og oppfølging med samtaler.

– Men dersom problemet er forårsaket av arbeidsmiljøet, holder det ikke å gi individet søvnhygieneråd. Da må arbeidsplassen endres, og samtaler med leder er nærliggende, sier han.

Belaster folk mer enn de tåler

Rashidi legger til at det samlede bildet Politiforum beskriver ikke høres ut som enkeltstående helseplager, men som tegn på et arbeidsmiljø med høy belastning over tid.

– Men jeg kjenner som sagt ikke til organisasjonen, så det blir å spekulere ut fra de begrensede dataene Politiforum har delt med meg. Det viktigste her er å ikke individualisere problemet for mye. Den oppgaven er min, som fastlege.

– For politiet handler dette kanskje mer om bemanning, arbeidstid, hvile, lydmiljø, ergonomi, ledelse, kultur og mulighet til restitusjon. Slike tall bør behandles som et tydelig varsel om at systemet kanskje belaster folk mer enn det tåler, avslutter fastlegen.

Tar funnene fra rapporten på alvor

Leder for HR-seksjonen i Politidirektoratet, Rune Pedersen, viser til sine tidligere uttalelser i saken. 

– Vi tar funnene fra rapporten på alvor og vil bruke kunnskapen den tilfører i arbeidet med å forbedre arbeidsvilkårene på operasjonssentralen. Den gir oss et viktig grunnlag for å lære, justere kursen og videreutvikle både politietaten generelt og operasjonssentralene spesielt, har han sagt tidligere.

Pedersen sa også at POD har stor forståelse for at arbeidshverdagen på en operasjonssentral kan være krevende og til tider svært presset.

Og at rapporten peker på flere forhold som gir grunn til bekymring, blant annet høy arbeidsbelastning, søvnproblemer, tegn til utbrenthet, støybelastning og fysiske plager.

Samt at POD skal jobbe målrettet for å gjøre operasjonssentralene til enda mer attraktive arbeidsplasser, og det er satt i gang arbeid både i fagsporet, HR/HMS-sporet og knyttet til digital utvikling.