Ringte politiet minst 141 ganger
En kvinne i 40-årene skal ha ringt politiets nødnummer minst 141 ganger på to måneder uten å være i nød. Nå er fire mobiltelefoner besluttet inndratt.
Publisert
Politimesteren i Vest har vedtatt å inndra fire mobiltelefoner fra kvinnen, skriver Fjordabladet.
Ifølge inndragningsforelegget fant oppringningene sted i løpet av en tomånedersperiode i 2025.
Saken skal opp for Sogn og Fjordane tingrett i desember.
– På denne måten har hun forhindret politibetjentene som jobber på politiets operasjonssentral, i å betjene nødhjelpstelefonen, heter det i forelegget, ifølge Fjordabladet.
For dem som sitter på operasjonssentralen, er det ikke mulig å la være å svare fordi et nummer har ringt gjentatte ganger tidligere. En ny oppringning kan gjelde en reell nødsituasjon.
– Vi kan ikke velge å ikke ta nødtelefoner når de ringer, til tross for at det er grunn til å anta at det er gjentatt misbruk, sier Stein Rune Øyjordsbakken Helleraker, fungerende seksjonsleder for operasjonssentralen, til Politiforum.
Kan ramme andre som trenger hjelp
Politiets operasjonssentral håndterer en rekke henvendelser på nødnummeret gjennom året. Når ansatte må bruke tid på samtaler som ikke gjelder nød, går det ut over kapasiteten til å håndtere andre henvendelser.
– Misbruk av 112 og nødnummer generelt er utfordrende. Det gjør at politiets operasjonssentral blir opptatt med å håndtere henvendelser som ikke er reelle, sier Helleraker.
I verste fall kan konsekvensen bli alvorlig, understreker han:
– Når vi blir opptatt i samtaler som ikke gjelder reell nød, kan det i ytterste konsekvens føre til at de som er i nød, ikke kommer gjennom til politiet.
Kan sperre telefonen i 24 timer
Politiet har fått et virkemiddel mot gjentatte oppringninger. En nasjonal instruks regulerer muligheten til å sperre en telefon fra å ringe 112 i inntil 24 timer.
Ifølge Helleraker kan operasjonsleder sørge for en slik sperring via Politiets IT-enhet (PIT).
Han viser til instruksen når det gjelder hvem som kan beslutte sperring, og hvilke vurderinger som må gjøres. Han sier ikke om dette virkemiddelet ble brukt i saken med kvinnen.
Misbruk av 112 skjer fra tid til annen, opplyser Helleraker. Han har ikke tall på hvor mange slike saker som ender med anmeldelse, og viser spørsmål om dette videre til påtale.
Det er heller ikke bare én gruppe som ringer nødnummeret uten grunn.
– Både barn, ungdommer og voksne kan misbruke 112. At ungdommer ringer for å tulle, er et mindre problem, men det skjer iblant, sier Helleraker.
